Termini e Condizioni
Condizioni Generali di Uso e Vendita
L’Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico (di seguito denominata “AICA”), fornisce l’accesso al sito www.shop.aicanet.it e vende i suoi prodotti agli acquirenti (di seguito “Clienti”), alle seguenti Condizioni Generali di Uso e Vendita, che AICA invita a leggere con attenzione prima di utilizzare il sito.
I) CONDIZIONI RELATIVE ALLA VENDITA DEI PRODOTTI
1. IL CONTRATTO
La visualizzazione di prodotti e servizi sulla vetrina virtuale del sito costituisce un invito ad offrire.
La proposta di acquisto ( Ordine ) viene formulata da parte del Cliente nel momento in cui invia il modulo con l’elenco dei prodotti richiesti, corredati dal prezzo, dalle modalità di pagamento e spedizione ( Modulo d’ordine ).
Se il Cliente desidera acquistare i prodotti presenti nel sito, può selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello; quando li ha selezionati tutti può chiudere il carrello, utilizzando il pulsante ‘Vai alla cassa’.
A questo punto compare una pagina contenente il riassunto dei prodotti selezionati con i loro prezzi, le modalità e le spese di consegna. Il cliente può scegliere la modalità di consegna, trasporto e il metodo di pagamento.
Per inoltrare l’ordine ( che verrà considerato come una proposta contrattuale rivolta ad AICA ), il Cliente deve utilizzare l’apposito pulsante ‘Ordina’.
Dopo aver ricevuto l’ordine, AICA invierà al Cliente una e-mail di accettazione e conferma dell’ordine ricevuto.
2. PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
I prezzi indicati nel sito sono da considerarsi ‘IVA inclusa’.
Le modalità di pagamento on-line accettate sono: Carta di Credito, Conto PayPal.
Le transazioni per i pagamenti on-line sono effettuate tramite una connessione sicura, che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer).
In nessun momento della procedura di pagamento on-line tramite Carta di Credito, AICA è in grado di conoscere il numero di Carta dell’acquirente, in quanto le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito protetto dell’Istituto Bancario che gestisce la transazione. Per questo motivo, AICA non può essere ritenuta responsabile per eventuali usi fraudolenti che soggetti terzi possono fare della carta di credito al momento della transazione.
3. RESI
Ai sensi dell’art. 64 e segg. del D.Lgs 206/2005, (Codice del Consumo), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, il Cliente può esercitare il ‘Diritto di recesso’ inviando una raccomandata RR ad AICA, Piazzale Rodolfo Morandi 2 –20121- Milano, contenente:
- Dichiarazione firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso.
- Copia della conferma d’ordine inviata da AICA tramite e-mail, indicante gli estremi dell’ordine in oggetto.
Il diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:
- Il Cliente deve essere un consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).
Il diritto di restituzione e/o recesso è inoltre subordinato alle seguenti condizioni:
- Non è possibile applicare il diritto a una parte del prodotto (es. accessori, software allegati ecc.)
- Il diritto non si applica ai prodotti software o audiovisivi sigillati, una volta aperti.
- Il bene acquistato deve essere restituito entro 20 giorni lavorativi, integro e nella confezione originale.
- Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente; la spedizione, fino all’avvenuto ricevimento da parte di AICA, è sotto la responsabilità del Cliente.
- AICA non risponde per danneggiamenti, furti, smarrimenti dei beni restituiti con spedizioni non assicurate.
L’importo verrà riaccreditato sulla Carta di Credito o sul conto PayPal del Cliente.
4. GARANZIE E RESPONSABILITA’
I prodotti venduti sul nostro sito saranno soggetti alle norme previste in tema di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale applicabile, tra cui il Codice del Consumo.
AICA non sarà responsabile per eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno subito dal Cliente, che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile da parte del Cliente all’atto dell’utilizzo del sito o della conclusione del contratto di vendita.
5. RECLAMI
Ogni reclamo dovrà essere indirizzato ad AICA, Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico, Piazzale Rodolfo Morandi, 2 -20121 Milano.
6. LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita fra AICA e il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Foro competente per le eventuali controversie civili e penali:
- Se il Cliente è un consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA) il Foro competente è quello di riferimento del suo Comune di residenza.
- In tutti gli altri casi il Foro competente è quello di Milano.
II) CONDIZIONI RELATIVE ALL’USO DEL SITO
7. L’ACCOUNT
Per poter effettuare acquisti dal sito, il Cliente è tenuti a registrarsi, fornendo i suoi dati anagrafici, un indirizzo e-mail e una password ( credenziali di accesso ). AICA invita a controllare l’esattezza dei dati anagrafici e a dare tempestiva segnalazione di eventuali variazioni, ricordando che il Cliente sarà, anche penalmente, responsabile per qualunque dichiarazione falsa resa ad AICA.
Il Cliente è invitato a mantenere riservate le sue credenziali di accesso al sito e a controllare l’accesso al proprio computer, in modo da impedire accessi non autorizzati, in quanto è ritenuto responsabile di tutte le attività svolte utilizzando le proprie credenziali di accesso; contestualmente, il Cliente si impegna ad informare tempestivamente AICA nel caso sospetti che soggetti terzi possano essere venuti a conoscenza delle sue credenziali di accesso e che da questo ne possa derivare un utilizzo non autorizzato.
8. ACCESSO AL SITO
AICA adotta tutte le misure necessarie affinché l’accesso al sito sia garantito senza interruzioni e che le trasmissioni dei dati avvengano senza errori.
Tuttavia, durante l’effettuazione di lavori di manutenzione e/o miglioramento del sito, è possibile che l’accesso sia occasionalmente sospeso o limitato; AICA cercherà di ridurre al minimo tali sospensioni, limitando il disservizio alle ore ritenute meno critiche.
9. UTILIZZO DEL SITO DA PARTE DI MINORI
Se il visitatore ha meno di 18 anni, può utilizzare il sito solo sotto il controllo di un genitore o tutore, in quanto AICA non vende prodotti ai minori di 18 anni.
10. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Per le finalità del presente contratto, il Cliente accetta che tutti i contratti, le comunicazioni, le notifiche, le informative che AICA gli fornisce elettronicamente ( inviandogli e-mail o inserendo comunicazioni sul sito ) soddisfano il requisito della forma scritta previsto dalla Legge, facendo salvi i suoi diritti derivanti dalla Legge.
III) TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
11. L’INFORMATIVA
Ai sensi dell'Art.13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali, AICA Associazione Italiana per l’Informatica ed il Calcolo Automatico, quale titolare del trattamento dei suoi dati personali, fornisce al Cliente (quale soggetto Interessato) l’informativa richiesta dalla Legge.
12. IL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali sono raccolti da AICA tramite il sito web www.shop.aicanet.it e trattati con procedure informatizzate e manuali, in modo tale da garantire il rispetto della Legge, la loro riservatezza e sicurezza secondo logiche strettamente correlate alle seguenti finalità:
- Gestione degli ordini di acquisto/fatturazione
- Gestione delle spedizioni
- Adempimenti contabili e fiscali
- Invio di e-mail contenenti informazioni commerciali sui prodotti venduti (in ogni momento il cliente può decidere di non ricevere più queste e-mail utilizzando il link di ‘unsubscribe’ presente nel messaggio di posta).
Per le finalità di cui ai punti 1.-2.-3., ai sensi dell’art. 24 commi a) b), non è richiesto il consenso per l’acquisizione dei dati personali.
Per le finalità di cui al punto 4., facendo riferimento alla direttiva comunitaria 2002/58/CE, AICA può far conoscere ai propri Clienti servizi o prodotti analoghi a quelli già venduti, dando al Cliente, in maniera gratuita ed agevole, la possibilità di opporsi a successivi invii.
13. SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI E TRASFERITI
I dati personali saranno comunicati al personale AICA adibito alla gestione degli ordini, della fatturazione e delle spedizioni.
I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per le sole finalità riguardanti gli adempimenti fiscali e la spedizione dei prodotti.
Tali soggetti sono o saranno istruiti da AICA sulle modalità di trattamento dei dati, in modo da garantire la massima riservatezza, sicurezza e corretto utilizzo.
Come accennato al punto 2., in nessun momento AICA verrà a conoscenza dei dati forniti per il pagamento tramite Carta di Credito.
14. I DATI TRATTATI
- DATI FORNITI DAL CLIENTE:
Sono i dati acquisiti al momento della registrazione al sito, oppure in fase di modifica. Alcuni di questi dati sono obbligatori, al fine della corretta gestione del rapporto, altri sono facoltativi.
- DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE:
Sono i dati che vengono registrati durante l’accesso al sito, i cosiddetti “cookie”. Il cliente può intervenire sulle opzioni del proprio internet browser per disabilitare i “cookie” o per essere avvertito quando ne riceve uno. Tali informazioni ci servono per gestire al meglio la navigazione nel sito, perciò disabilitando i “cookie” si possono perdere alcune funzionalità nella registrazione dell’ordine.
15. I DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’art. 7, del d.lgs. 196/2003 conferisce agli interessati l'esercizio di specifici diritti. In particolare, l'interessato può ottenere dal Titolare la conferma dell'esistenza o meno di propri dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile. L'interessato può altresì chiedere di conoscere l'origine dei dati, le finalità e modalità del trattamento, nonché la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, l'indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili nominati e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza. L'interessato ha diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in via anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano. I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al Responsabile del trattamento dei dati di AICA con lettera raccomandata inviata ad AICA, con sede in Piazzale Rodolfo Morandi 2 20121 MILANO, o con posta elettronica all’indirizzo privacy@aicanet.it
Nell'esercizio dei diritti, l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti associazioni od organismi. L'interessato può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia.
AICA, per garantire l'effettivo esercizio dei diritti dell'interessato, adotta misure idonee volte ad agevolare l'accesso ai dati personali da parte dell'interessato medesimo e a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per il riscontro al richiedente.
16. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E IL PUNTO DI CONTATTO PRIVACY
Titolare del trattamento è AICA (Associazione Italiana per l’informatica ed il Calcolo Automatico), con sede in Piazzale Rodolfo Morandi 2 20121 MILANO, Cod. fisc. 03720700156, nella persona del Presidente pro-tempore, il cui nominativo è consultabile alla pagina https://www.aicanet.it/organizzazione del sito istituzionale di AICA.
AICA ha designato un Referente Privacy, contattabile all’indirizzo email privacy@aicanet.it come punto di contatto per tutte le questioni relative alla protezione dei dati personali.
L’interessato può richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati all’indirizzo di posta elettronica privacy@aicanet.it , oppure consultare la normativa vigente all’indirizzo Internet:http://www.garanteprivacy.it